新房交房问题不断 还要收两万多物业费(组图)
市民魏先生2013年在山东路的新房华润悦府小区买了一套房子,2015年下半年交付。交房魏先生说,问题因为房屋前后发现了种种质量问题,不断陆续维修了一年半的还收时间,到现在新房也没能住进去,两万可前段时间却被告知要交两万多元的多物物业费,这让他觉得很不合情理。业费
魏先生的组图新房在华润悦府小区2号楼,是新房210平方米的精装房。虽说交房发现了不少问题,交房但是问题他还是交了1个季度的物业费,收了房子,不断并且联系了开发商的还收售后服务部门,准备维修好就算了。两万维修人员倒也来的及时,不过维修过程却让魏先生越来越不满,几次是一个地方修好了,另外的地方还没处理。2016年春节过后,魏先生的父亲带着孩子到新房去看看维修进度,这一看不要紧,魏先生是火冒三丈。
魏先生说,他们过来以后小孩想上厕所,一打开厕所一看,里边拉了泡屎很臭,估计是前边工人干活弄的,冲厕所一按以后马桶没有水,老人找了厨房后边有个开水阀的地方,一打开水阀以后,厨房外边的水全出来了,把整个厨房冲了,厨房那边又接水的水箱,可能是管子冻破了,开发商把这个总阀就关了,但是谁也没说。
之后,魏先生就让开发商赶紧把新房的问题都全部解决了,他们好搬家入住。2016年8月份的时候,开发商售后服务工作人员通知他房子维修的差不多了,让魏先生过去看一看。
魏先生说,后来新房的这些问题总算陆陆续续修好了,上个月他要给新房安灯的时候,屋顶的开口却不在中心位置。开发商售后人员回复说等安完灯的时候会再来处理。同时又给我们发了一个律师函,是物业公司发的,就是我们2016年一年的物业费没交,加起来是2万1钱多,人都没住进去,这个钱该交吗?
随后,记者跟随魏先生来到华润悦府小区的售后服务中心,推开办公室的大门,在里面等了20多分钟,里面也没有看见一个工作人员,于是魏先生就拨打了墙上张贴的售后服务监督电话。
魏先生认为,因为房屋质量问题,导致无法入住,开发商不仅没有赔偿,反而还要收物业费和滞纳金,实在有点说不过去。随后,记者和魏先生又来到小区的物业办公室了解情况。没过多久,华润悦府小区售后服务中心的一名工作人员给魏先生打来电话。售后服务中心工作人员说,问题已经和领导反映了,也应该和上边都说了,我就管个维修的,我把我这边的情况汇报上去以后,像这样的事我也决策不了。
业主买精装房就是为了省力省心,可开发商对房屋维修的处理方式,让魏先生非常失望。我们也希望开发商的售后服务部门、物业公司都能替业主考虑一下,拿出处理问题的态度。
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