顾客取餐迟到,店主得知其刚做完血透为其免单
极目新闻记者 刘毅 赵德龙
顾客订了餐却迟迟没来取,血透女店主不得不延迟打烊一个多小时。免单因为顾客不守时,顾客店主原本心中有气,取餐其刚不过得知顾客迟到的店主得知原因,店主却为其免了单。做完19日,血透店主胡女士告诉极目新闻记者,免单当顾客告诉她,顾客刚从外面做完血透回来,取餐其刚路上也不好打车,店主得知她听了觉得这位顾客不容易,所以就没收钱。
网络视频截图
视频显示,女店主指着时钟对从门外进来的顾客说,你十点钟打电话来,十一点一刻了……顾客口中说着“我在做血透”,一边掏出钱,随后店主将盒饭递给顾客,推回顾客手中的钱。
9月19日,极目新闻记者采访了解到,此事发生于安徽芜湖市奥韵康城小区一家饭店内。店主胡女士告诉极目新闻记者,17日晚8点多,一位顾客订一份18元的大肠盖浇饭,后来十点多又打电话说让等他一会,可她一直等到十一点多,顾客才来取餐。
“平时我们店一般十点关门,等这位顾客到十一点多,原本心里是有点生气的。”胡女士说,当晚见到这位顾客时,才想起他是小区业主,患了肾衰竭。当顾客说去做血透了,回来路上又不好打车,她觉得顾客不容易,反而有点心疼这位顾客,就没收钱。
“谁都有困难时候。”胡女士说,人遇到困难时,旁人给哪怕一点点帮助,对方心里也会感到温暖。
胡女士丈夫介绍,他和妻子开饭店已有12年了,他负责后厨炒菜,妻子负责前厅收银和卫生打扫。17日当晚他已先回家陪孩子,妻子留在店里打扫卫生等顾客。妻子上传视频,也是比较同情这位顾客,希望会有更多好心人帮助他,同时也提醒大家平时要注意保重身体。
(来源:极目新闻)
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