市养老保险管理中心精准服务受好评

市养老保险管理中心党支部多次深入街道、市养社区和大型企业，老保理中并两次赴上海实地现场办公，险管心精为广大离退休人员试点采集生物信息。准服

据了解，好评市人社局今年开发建设了生物识别信息认证系统，市养一次性将离退休人员的老保理中人脸识别、指静脉识别信息采集成功，险管心精离退休人员以后既可在当地的准服社保机构进行认证，又可以借助手机app上的好评自行认证系统进行认证。生物识别认证比传统的市养认证方式更加方便快捷，节省了业务受理和人员等待时间，老保理中加快了认证速度，险管心精提高了服务水平。准服

为确保信息采集工作的好评顺利开展，该中心党支部强化宣传引导，通过电视、网络、报纸等媒体，加强立体宣传，提高认证工作知晓度，使生物识别认证制度深入人心。多次深入街道、社区和大型企业进行试点采集，对工作人员进行手把手指导，加强与离退休职工的互动和交流，并做好解释工作，消除离退休职工对认证工作的疑惑，获得他们的认可和支持。对高龄、重病、瘫痪卧床及行动不便的人员积极上门采集数据，对面部和手指有残疾等特殊情况不能进行采集的人员，仍然采用传统认证方式，真正体现党的人性化服务和奉献精神。由于在上海居住的离退休人员较多，该中心党支部积极行动，于9月18日和12月10日组织党员携带专业器材进行实地采集，有效地避免了离退休人员往返两地奔波之苦和在居住当地社保机构资格认证后邮寄认证表格的繁琐程序，让居住在上海的我市离退休职工感受到来自家乡党的温暖，受到了离退休职工的高度评价和称赞。据统计，两次采集工作总共采集到了800多名离退休职工的生物信息。

截至目前，共采集了全市5万余名离退休职工的生物信息。

(通讯员 黄堇 记者 鲁松)

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