《夏韻芬的說話課》:說自己的故事並非要炫耀豐功偉業,而是誠實面對內心的脆弱

  发布时间:2024-05-13 20:13:16   作者:玩站小弟   我要评论
文:夏韻芬好故事勝過長篇大論——從此讓別人從此記得你很多人都知道小朋友喜歡聽故事,事實上,根據研究,不論大人、小孩都喜歡聽故事。當你開始說出:「我告訴你一個故事的時候」,聽眾的左腦跟右腦就會進入專注的 。

文:夏韻芬

好故事勝過長篇大論——從此讓別人從此記得你

很多人都知道小朋友喜歡聽故事,夏韻事實上,芬的非炫根據研究,說話事並不論大人、課說小孩都喜歡聽故事。自己當你開始說出:「我告訴你一個故事的故的脆時候」,聽眾的耀豐業左腦跟右腦就會進入專注的狀態。會說一個好故事,功偉把故事變成有力的誠實媒介,絕對是面對職場上加分的技能。

說故事跟寫文章一樣,內心都有起承轉合。夏韻有鋪陳、芬的非炫有高低起伏,說話事並才會引人入勝。課說成年人的世界中,說故事不是只為了說書,更是達成職場或人生的目的。

要說一個好故事,事先一定要預做準備跟充分練習。如果是初學者,不妨先從善用比喻著手。一個好比喻,勝過一小時的長篇大論。

有位作家曾經這麼說:比喻,就是從一種心理語言轉換到另一種語言的翻譯。至於怎麼善用譬喻?我認為可以先用寓言故事做入門練習。

善用寓言,化險為夷

我的一位朋友在創業初期,因為獲利遲遲沒有上升,被股東多番詢問。後來,他直接告訴大家:「各位股東小時候都聽過龜兔賽跑的故事嗎?我現在正是很努力的烏龜,正在趕路,麻煩各位年底再來看結果。」

他這樣說了之後,股東在會心一笑之餘,也給了他時間,不再難為他。他當時告訴我,大家都是朋友,如果為錢翻臉,總是憾事。還好他想到小時候聽到的故事,輕鬆隱喻就化危為安,讓他在友情跟事業上都過關了。

我在公開演講場合或是搭乘高鐵時,常常碰到很多人喜歡問我問題,例如:「台積電可以買嗎?還是買玉山金?」對這些朋友們,我都喜歡跟他們說愛麗絲夢遊仙境的故事。

愛麗絲問貓:「我要走哪一條路?」貓就問她:「你要去哪裡?」

如果不知道投資股票的目的是什麼,那買什麼都可以。透過愛麗絲跟貓的對話,大家就會先思考買股票的目的,是想要賺短線去日本玩的團費,還是為了未來的退休金。釐清目的後再做財務配置,而非在投資的仙境四處漫遊。

我發現媒體很會運用說故事的報導,一方面讓聽者形塑出「我也可以」的效果,另一方面達到刺激銷售的目的(大人說故事都是有目的的)。

首先,很多財經記者都喜歡採訪人,其實著重的是人的故事性跟啟發性。

例如,有人寫少年股神,因為父親過去投資賠了大錢,讓家裡出現財務危機,於是他立志雪恥。這樣的故事,不管是有沒有投資經驗的人都會喜歡看,喜歡看故事,就會有網路瀏覽人次以及雜誌買氣。

找出故事的張力點

名人跟素人都有故事張力。素人的優勢是拉近跟一般人的距離。即便學識地位不高,卻可以憑藉自己的方法創造財富,這對大多數人可以帶來激勵的效應。像「司機變大戶」、「門僮變富翁」之類的標題,都是財經雜誌賣座封面。

名人的故事當然賣座,我自己就很喜歡看投資大師的自傳或是相關著作。本書書寫之際,剛好是畢業季,這個時節,我看到很多學校邀請各行各業的領袖菁英到校為畢業生致詞。他們通常都會說自己的故事,也會分享自己面臨的人生挑戰,然後給畢業生啟發與祝福,我特別喜歡看他們說的故事。

今年英特爾的執行長季辛格(Pat Gelsinger)就說了他的故事。因為英特爾跟台積電的競爭關係,國內的投資人並不喜歡季辛格,但是如果你聽到他的故事,會有改觀。

他在演講時提到,當他第一次去英特爾應徵時,就夢想要成為英特爾的執行長。然而就在他為公司工作三十年之後,被掃地出門。他說:「我非常傷心,因為我的理想被粉碎了,但在英特爾以外的地方待了十一年,我又被請回擔任執行長,這是我的夢想工作,我回來了。」

他也提到,在職業生涯四十年中,他總是想著十八歲第一次走進英特爾的興奮。他希望大家不要失去這種興奮的感覺。他說,生活就是會有不開心的時候,會失敗、被解雇、被拒絕升遷、交易失敗,但是當這些失敗時刻來臨時,就要緊緊擁抱著,因為這是成長跟學習的機會。

年輕人一定都知道美國流行音樂天后泰勒絲(Taylor Swift),今年也在洋基球場對畢業生發表演講。大家都知道她沒有上過大學,她在致詞的時候說過,自己也幻想上大學、在學校草坪上遇見正在讀書的男模,然後發現自己是彼此前世的情人。

只是,她話鋒一轉:「實際的生活不總是你可以得到你想要的。」她也說:「我被拒絕過、排擠過、沒有獲勝、沒有晉級,回想起來,這些時候跟被看見的時候一樣重要。」

名人的故事張力在於如何面對挫折跟壓力,因為過去大家看到都是成功的一面,沒有想過他們會失敗、會挫折,因此一旦被提及,更加吸引目光。

至於素人的故事好看在於親近性。人類有許多偏好,包括重要性、影響性、奇特性、衝突性、鄰近性、新鮮性以及人情趣味,所以記得說故事時,也要有這些元素在內。

用故事來回答問題

會說故事,還可以解決職場上或是人際相處的尷尬。尤其當別人問你問題時,有時候,不要好為人師,最好的回答方式未必是單刀直入,而是想個故事,讓他用第三者的方式來看待自己。當對方先把自己抽離出來,就比較容易客觀思考。

例如,我的一位小助理要開始投資,她問我一個月投資一萬元,會不會太少?

我知道她非常努力工作,因為台北物價高,她能夠每月投資一萬元,已經是個好的開始。

如果我告訴她「你很棒了」,感覺是敷衍;或是說「慢慢來」,又感覺不夠激勵。我後來告訴她一個故事:我的鄰居是一個美少女,她從來不運動,但她的夢想是參加波士頓馬拉松。現在,她開始已經每天練習跑步一公里,妳覺得會不會太少?


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