我要评论文：易淳敏
隨著社群媒體成為閱聽眾接收訊息、美聯討論公共議題的社記社群場域，新聞業如何拿捏新聞工作者在臉書（Facebook）、舊貼解僱究竟推特（Twitter）等平台上的文被言論規範，是新聞近年熱議的話題。
2018年8月，從業一名剛加入紐約時報的人員人觀韓裔女記者鄭莎拉（譯音，Sarah Jeong），不能抒被評選為該報的發個社論委員後，便遭到另類右翼媒體翻出她的美聯舊推文，指責她是社記社群針對白人的種族主義者。而日前美聯社（Associated Press）以「違反社群媒體守則」解僱一名年輕記者，舊貼解僱究竟事後發現她也曾在社群媒體聲援巴勒斯坦。文被該事件在美國新聞界引起軒然大波，新聞不少人質疑美聯社受政治壓力使然。從業
然而，究竟新聞機構該如何在維持客觀性的前提下，既不過度干預記者的言論自由，又能保障全球員工的安全，是當前棘手的挑戰。
記者不能抒發個人觀點？學界質疑盼美聯社說清楚
22歲的艾蜜莉・懷爾德（Emily Wilder）今年5月3日加入美聯社位於鳳凰城的分部，擔任美西地區的新聞助理。沒想到就職兩週後，懷爾德便收到美聯社通知，以違反社群媒體政策將她解僱。
自加入美聯社以來，懷爾德曾在推特上轉發過幾則有關以巴衝突的貼文，包含一段示威者高喊「解放巴勒斯坦」（Free, free Palestine！）的影片。被解僱前兩天，史丹佛共和黨人在推特上抨擊她身為一名猶太人，在校園中化身「反以色列的煽動者」。懷爾德也因大學時期傾向支持巴勒斯坦人權的行為與言論，成為保守派媒體的攻擊目標。
對於突如其來的被解僱，她在採訪中坦言自己並未被具體告知違反規定的行為，也已接受美聯社的社群媒體訓練並認真以待，任職期間甚至移除推特個人簡介中支持「黑命貴」（Black Lives Matter）運動的資訊。「就因為我對一件具強烈政治性的議題抱持個人意見，並不代表我沒有能力從事新聞工作。」懷爾德認為自己是因爲「那些針對她的指控」而被開刀。
華盛頓郵報前耶路撒冷分社長珍妮・撒迦利亞（Janine Zacharia），也是懷爾德在史丹佛大學（Standford University）的新聞學教授，她無法理解美聯社選擇直接解僱，而非和當事人討論關於推文的擔憂。撒迦利亞點出懷爾德被解僱的關鍵在於「行動主義」（Activism），並提問：「若你在學生時期是一名活躍的運動者，且決定將這份熱情投入新聞工作，如此是否意味你將被拒於門外呢？」
美國賓州大學（University of Pennsylvania）傳播學者兼公共政策研究中心（Annenberg Public Policy Center）主任凱斯琳・霍爾・賈米森（Kathleen Hall Jamieson），身為事實查核機構《Fact Check》的共同創始人之一，她希望生活在一個「受僱者能夠明確知道界線和規範的世界」，直指美聯社應豎立榜樣。
（《紐約郵報》整理出懷爾德在推特與臉書關於此事的貼文）
面對決策不公的抗議聲浪，美聯社也有話要說
事件爆發後，美聯社的記者們不僅寫信抗議，甚至有逾百名記者連署力挺懷爾德，要求美聯社具體說明其社群媒體規範。不少員工擔心解僱案會助長有心人士的氣焰、繼續抹黑記者，因此也懇請公司承諾保護記者免受壓力團體影響。
對此，美聯社新聞高層回應，「為保護員工隱私，公司不會公開討論私人問題，因此分享更多資訊是有難度的。」不過，美聯社執行總編輯布萊恩（Brian Carovillano）日前公開聲明，解僱的決定是根據涉事記者任職期間的行為，否認與共和黨人的政治壓力有關。美聯社發言人勞倫・伊斯頓（Lauren Easton）強調，為維護新聞機構的客觀名譽、保障世界各地記者的安全，禁止員工對外發表涉及政治事務或公眾議題的看法。
《AP社群媒體守則》中指出，記者在分享他人的觀點素材時，必須聲明此非代表本人立場，「且不能在公共論壇選邊站」。在網路上譴責其他新聞用戶或製造新聞話題的事件，不但有損公司形象，甚至連帶影響同事的消息來源。
美聯社前執行編輯、現任保護記者委員會（Committee to Protect Journalists）主席卡蘿爾（Kathleen Carroll）認為，美聯社在世界各地遍佈著新聞工作者，挖掘各種可能的議題。這也是為什麼員工必須謹遵社群媒體政策、審慎看待自己的每則貼文，勿因自身行為剝奪同事自由採訪報導的權利。
2021年5月17日美聯社向全體員工發出一份備忘錄，內容由10名新聞高層研擬簽署。徵求員工自發性提供社群媒體守則的修改建議，並希望9月前能由委員會彙整提出。美聯社將新聞報導賣給報社、數位和廣播用戶，並告訴記者在任何重大消息見報前，不得在推特上發布，這也導致他們在社群媒體戰場上落後其他競爭對手。
成立迄今175週年，歷史悠久的美聯社正處在自身文化與社群媒體碰撞磨合的過程。
Photo Credit: Tony WebsterCC by SA 4.0解僱案後，盼新聞機構正視政策背後的價值觀
哥倫比亞大學新聞學院教授比爾・葛勒斯金（Bill Grueskin）在《哥倫比亞新聞評論》（CJR）專欄撰文，質疑「真的有證據能夠證明記者在社群媒體上的言論，會影響閱聽眾對新聞機構的評價嗎？」
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