我要评论照顧行動不便者，感情關懷關懷我們不能只滿足他們最基本的用事優步生存需求，如果可以，無關我們更想協助他們活得自由。獲利UberASSIST關懷優步 源自對行動不便者的展現著關懷與同理，藉由針對駕駛進行額外的對行動不的執訓練，特別服務行動不便或是感情關懷關懷需要額外協助的乘客,為台北地區高達12.1萬人的身心障礙人口提供可靠、安心、用事優步即時的無關交通選擇。
服務不是獲利對行動不便者「區隔化」，而是展現著提供更好的協助讓他們與大眾「無差異化」
「台灣長期缺乏整體無障礙交通規劃，不僅台灣的對行動不的執行動不便朋友出門窒礙難行。甚至還有國外旅客發文勸阻行動不便者不要來臺旅遊。感情關懷關懷因此多扶接送致力於解決輪椅朋友的用事優步交通難題，讓台灣的無關銀髮長輩身障朋友願意走出家門，國外的行動不便旅客也開始願意來台旅遊，本次與uberASSIST的合作更希望能夠讓行動不便的朋友能有更多元的選擇，自在方便的掌握行動自主權。」-多扶接送事業執行長 許佐夫
出門不應該是一種需要預約的事情，無論對誰而言皆是如此。uberASSIST關懷優步創造適合所有人需求的交通方式，透過科技及專業受訓駕駛的額外協助，期許能減少環境對身心不便者的阻礙與不便利，並提供可信賴、安全的通行選擇。為身心不便者賦予更多移動的可能性，而不再只侷限於以往的活動範圍，想去哪、就去哪，Uber提供更好的協助，目的只在幫助身心不便者與大眾的「無差異化」。
Photo Credit: Uber更貼心的思考，源自更同理的關懷
Uber把服務拓展到導盲犬的使用者或是其寄養家庭，不僅僅直接幫助視障朋友減少被拒載的機會，替他們考量到便利性、安全性、以及長途的疑慮，也讓視障朋友願意走出戶外與人群接觸，大大提高了出門的意願!導盲犬都受過專業訓練，不會吠叫，也不會在車內便溺，期望透過此次的合作能建立對於導盲犬的正確觀念，間接提高願意載乘導盲犬的機率，改善拒載的現況。」-台灣導盲犬協會秘書長 陳長青
Uber看見社會更多隱性的需求。用更具同理的思維，提供更有溫度的服務。外出購物、朋友聚餐、家人相聚，再平常不過的生活需求，不該被移動的不便束縛與侷限。與導盲犬協會的合作，對於視覺不便的旅客，提供移動上新的可能性，同時也教導更多的人理解與接納導盲犬。
多一雙手，給心愛的人多一份協助
「關懷優步，導入通用設計的精神，看見了社會上有不同族群的使用者，有可能是暫時行動不便受傷者、拖著大件行李的旅行者、大包小包的新手爸媽或者是要照顧者的體力漸衰的老人家；我們生命的角色不斷在切換及變化，我們大部份的時間都是身強體壯的，然而你我都可能有15分鐘、3小時，或是某一天，我們都可能成為被幫助者!」 -自由空間教育基金會董事長唐峰正
與一般搭乘Uber時的乘車方式相同，需要關懷優步時僅需要幾個簡單的幾個步驟如下:
步驟1:下載Uber App並完成註冊
步驟2:進入左上設定 >優惠序號 >輸入『ASSISTTPE』
步驟3:返回Uber主畫面地圖頁，即新增車輛選項
步驟4:設定上車地點，確認叫車
可以容納折疊輪椅、拐杖、導盲犬、助行器等設施的乘車服務，透過科技，更深入的串連都市裡每一個人的移動需求。每次駕駛得知需求，亦會主動與乘客進行聯繫，更貼心的了解乘客的需求，更有溫度的提供服務。透過 uberASSIST關懷優步，Uber 讓移動不只是A點到B點的交通過程，更是同理與關懷的相互協助過程。運用科技，Uber能夠為社會做的更多、更好。
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