【新春走基层】“先诊疗后付费”,方便!
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【新春走基层】
光明日报见习记者 王晓飞 光明日报记者 刘茜 董山峰
“大爷,方便您今天自己来了呀?”
“我上次签约过了,新春这次儿子说忙,走基诊疗我就自己来试试,层先一看还挺好用!后付”
这是方便天津市胸科医院财务科工作人员高颖与就诊患者的一段对话。高颖告诉记者:“我们每天穿梭在就诊大厅与各诊区之间,新春向患者介绍‘先诊疗后付费’的走基诊疗程序,告诉大家怎么使用自助机。层先”
天津市胸科医院海河院区作为天津首家上线“先诊疗后付费”服务的后付医院,自2021年底上线该服务以来,方便已有上万人签约使用。新春正在候诊大厅“先诊疗后付费”专用自助机旁为患者提供签约指导服务的走基诊疗工作人员刘可说:“多的时候每天有上百人来签约。有的层先老年人在我们帮助下完成签约,后续自己就可以来看病取药,后付更方便了!”
“老年人即使没有智能手机也不影响签约,子女可以用手机操作,既可以绑定老人的银行卡,也可以绑定亲人的银行卡。”高颖边说边在手机上演示签约流程。
这样的好处在哪里?高颖介绍,签约之后,患者只需携带身份证或医保卡就诊,医生会通过专业设备确认患者医保身份,医保部分实时联网报销。如果其签约时,绑定了储蓄卡,个人自付部分会直接从储蓄卡中扣除。目前,“先诊疗后付费”服务的授信额度为2000元,可以满足绝大多数患者的门诊就诊需求。一次签约,永久使用。
如今,天津市胸科医院的候诊大厅有了新变化,不再是乌泱泱挤满了人,收费窗口“排长龙”的现象也消失了。
“签约患者能缩短大约三分之一的就医时间。如果只是复诊开药,一个小时内就能搞定。”高颖说,“我们医院的老年患者占75%以上。老人们独立就医时,再也不用来来回回跑腿缴费了!”
据介绍,天津市胸科医院和平院区已于2024年1月15日正式开诊,“先诊疗后付费”服务在两个院区之间可以通用。
《光明日报》(2024年01月31日 04版)
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