【基层话民生】我为群众办实事，保障“安康码”顺畅，助力学子“码”到成功

　　上午8点整，安康码枞阳县大数据中心办公室的基层门被推开，进来一位焦急的话民女士，她说“您好，生为事保请问这边是群众处理’安康码’的地方吗？我家伢的安康码现在不能正常使用了，在家试了很多次也没弄好，办实实在是障顺着急……”。“不要慌，畅助成功我来看看”小汤(该县安康码管理人员)说着站起身来从女士手中接过手机，力学操作了起来。安康码经过了解得知该女士姓吴，基层是话民一位高三应届高考生的妈妈，最近发现该考生的生为事保安康码不能用了，什么原因也不知道。群众小汤经过梳理发现该考生没有手机，办实原来申请安康码时是父母代为申请的，当时填写的父亲手机号码，后来父亲也申请了安康码占用了手机号码，造成该考生安康码无法正常使用，通过管理家庭成员，该考生的安康码得以恢复正常使用。“非常感谢，谢谢你们”吴女士激动地说。

　　进入5月以来，上述场面在该县大数据中心办公室经常出现，究其原因是因为高中考临近，为加强疫情防控，省教育招生考试院要求所有考生必须申领安康码并保证使用顺畅。为保障全县学子安康码顺畅使用，该县数据资源管理局积极行动，成立专门领导小组，局长亲自挂帅，大数据中心全体同志齐上阵，确保全县高中考学子安康码顺畅使用：一是设立安康码专门热线，及时接听群众(尤其是高中考学生家长)电话，快速有效解决各种使用问题；二是积极拓展业务学习，及时掌握各类安康码使用过程中遇到问题的解决办法，熟练处置各种“疑难杂症”；三是加强安康码应用宣传，专门制作安康码使用流程图、印制300多份宣传海报，提升安康码使用知晓度。

　　高中考即将来临，在该县考生紧张学习备考的时候，有这么一群人在背后默默的付出着，犹如夏夜中的一丝凉风，为莘莘学子焦灼的情绪降降温。小汤说“在建党一百周年到来之际，能够以此为党徽增添光彩，我无比荣光。”

　　(素材整理撰写：潘俊超)