西湖区一键养老的数字服务怎么样?老人说了算
数字时代,西湖很多老年人的区键生活服务也搬到了网上,网上续方,养老网上订餐……今年4月,字服西湖区推出一键养老的老人数字服务,手机点点,说算解决老年人高频需求场景和生活关键问题,西湖服务推出半年,区键还需要做哪些提升和升级,养老还是字服得老人说了算。
昨天,老人在西湖区幸福养老暨古荡街道“金秋暖巢”重阳节特别活动上,说算首批十位银龄体验官走马上任,西湖最大年龄83岁,区键最小年龄61岁,养老体验官们的平均年龄达到74岁。
据西湖区民政局相关负责人介绍,“银龄体验官”是为了从老年人视角提出优化改进场景的意见建议,同时监督西湖区养老政策宣传与落实是否到位、养老服务是否真正满足老年人需求等,参与养老服务政策制订与工作改进全过程。
“从这段时间的使用反馈来看,云书房等模块设计,很受老年人喜爱。同时,我们也明显发现,老年人对于健康问题的需求很集中,体现了品质养老生活的迫切。”西湖区民政局相关负责人表示。
老人们的诉求,西湖区民政局的相关工作人员都一一记下了。记者了解到,目前,一键养老平台已有11.2万名老人数据导入, 670余家社区服务机构入驻平台,注册用户数量达4.88万人,访问数量达18.07万人次,未来还将给老年人提供更加贴心的服务。
来源:杭州日报 作者:记者 柯静 通讯员 郑立英 王晨艳
标签: 数字时代 生活服务 老年人 一键养老
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