「書店通路能不能打折銷售」再度掀起討論,但出版業似乎問錯問題了

  发布时间:2024-05-20 21:41:36   作者:玩站小弟   我要评论
文:Russ Chao最近出版業在討論「通路銷售折扣秩序」的制度,簡單說就是書店通路能不能打折銷售這個老話題。不過我從羅玫玲那裡看到這張表,覺得出版業是不是問錯問題了?看這張表就知道,出版業績懸崖崩壞 。

文:Russ Chao

最近出版業在討論「通路銷售折扣秩序」的書店售再制度,簡單說就是通路題書店通路能不能打折銷售這個老話題。不過我從羅玫玲那裡看到這張表,不能打覺得出版業是折銷不是問錯問題了?

看這張表就知道,出版業績懸崖崩壞是度掀2012年開始,那時可沒有momo的起討超低折扣、更沒有博客來跟進搶市占。出版錯問所以出版界想拿這兩年網路書店的乎問經營方式,去找10年前的書店售再問題解答?

找得到答案才奇怪吧。10年前讀者就不想買書了,通路題竟然覺得問題是不能打出在書店打折促銷?那更早以前出版業銷售額維持在350億以上時,怎麼就不怪博客來新書79折?

出版界就是折銷不願意誠懇面對「讀者不想買書」這件事。欣欣向榮時,度掀折扣都不是起討問題。奄奄一息時,出版錯問折扣就是罪魁禍首。

對出版社來說,獲利模式「A銷售本數 x B單價 x C毛利率」這個公式中,銷售折扣影響的是 B和 C,但這兩者再怎麼調整,都比不上 A下滑的嚴重性。

那麼出版社怎麼提高A銷售本數?

A-1:為每一本書籍尋找到更多讀者。嗯嗯,辦不到

A-2:出版更多書。如果一家出版社一年要賣掉10萬本書才能生存,但每一種書的銷售量都下滑了怎麼辦?沒關係,從一年出版100種新書,提高到一年120種新書就好了。如果還是不夠呢?沒關係,每位編輯從一年負責8本書,提高到一年10本、甚至12本書囉。

然後出版社就更沒有力氣資源為每一本書尋找讀者了。

再回顧一下通路折扣這件事。二十幾年前,當博客來的倉庫還在辦公室的地下室時,有一天博客來老闆跟我說,業績已經成長到誠品敦南店的七分之一了,博客來遲早會追上誠品敦南店。這個雄心壯志當時沒多少人相信。

當然,博客來追上誠品的方式就是打折,以及統一超入主後的物流和門市優勢。而當時出版社的態度呢?普遍認為網路書店的業績占比很低,打折無所謂,而且,出版社的大家捫心自問,是不是也曾經認為:如果博客來繼續成長,就可以平衡書店通路的力量,所以樂觀其成?

當時出版社想要「平衡」的,就是誠品。出版社的大家再往前回憶一下,當時是如何全力配合誠品,所有文宣、活動(包括作者的意願)都盡量辦在誠品,是不是也想要平衡書店通路的力量,不能讓金石堂獨大?

然後,博客來、誠品、金石堂在好長一段時間,成為出版社口中的三大通路。然後出版社又害怕了,博客來慢慢獨大,沒有另一家網路書店可以平衡博客來(誠品一直辦不到)。

momo開始像博客來當年以折扣搶市佔時,有多少出版人的潛台詞是「業績占比很低,打折無所謂」、「台灣需要另一家有力量的網路書店」?

回顧這些,會發現跟讀者沒什麼關係,只是要說今天這種折扣環境,也是出版人自己養出來的。當年誠品在都會區的形象那麼好,在二三線城市展店的金石堂,很少得到出版人的青睞。博客來曾經的折扣,也只有零星傳出抗議。

再說一次,這些產業的此消彼長,跟讀者沒什麼關係。不管是少子化、4G網路智慧手機、串流媒體還是什麼原因,總之讀者就是離開了。

找回讀者,從新書不打折開始?我覺得喔,讀書人的邏輯真是特別。而且不太誠懇。

本文經Russ Chao授權轉載,原文刊載於此

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責任編輯:朱家儀
核稿編輯:丁肇九


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