不只是「快」 ZARA是難以模仿的極速時尚

  发布时间:2024-05-21 01:27:48   作者:玩站小弟   我要评论
財經雜誌 Forbes日前發佈2015年全球最具價值品牌The World’s Most Valuable Brands)的百大排行榜,綜觀各大產業中,今年時尚產業大躍進,在全球創下了高營收以及品牌價 。

財經雜誌 Forbes日前發佈2015年全球最具價值品牌(The模仿 World’s Most Valuable Brands)的百大排行榜,綜觀各大產業中,速時尚今年時尚產業大躍進,模仿在全球創下了高營收以及品牌價值。速時尚

時尚產業的模仿排名幾乎是歐洲品牌的天下,時尚龍頭Louis 速時尚Vuitton坐穩冠軍寶座(百大排名14),Gucci排名百大第42、模仿Hermès為百大排名第51,速時尚這樣的模仿名次似乎不令人意外。

然而在名單當中,速時尚我們發現不一樣的模仿亮點。來自瑞典品牌H&M擠身百大第33、速時尚西班牙品牌ZARA為百大第58 ,模仿不難看出近年全球風靡平價快時尚(Fast Fashion),速時尚使得成衣品牌在時尚圈也能擁有重量級的模仿話語權。

ZARA的成功難以模仿

比較H&M與ZARA的成功模式,H&M偏重出貨速度與成本控管,生產線幾乎外發代工,加上瑪丹娜、名模凱特摩絲的聯名設計款來吸引消費者,同時打造「高時尚感」、「低成本」的競爭優勢。

相較於H&M以代工生產為主,競爭力容易被模仿學習,ZARA卻將45%生產線留在西班牙,其核心競爭力則有著不可複製的獨特性,成為現今全球零售產業爭相學習的典範。

ZARA的強勢在於它採用Vertical Integration的模式,將出貨時間縮短為2週,比H&M還少5天;且ZARA的速度一年可以產出15-20個Collection,一件產品的生命週期只有10天,相較其他知名品牌一年2個Collection來說,設計豐富多元但產量少,「飢餓行銷」的手法更吸引消費者的持續關注與回購。

ZARA在消費者熟知的快時尚品牌中,似乎用「極速時尚」來形容也不為過。那麼ZARA是如何做到的?

成為零售產業的資訊商 專注於消費者的需求

解讀ZARA快時尚王國中,最重要的一塊競爭力就是 ─ 知識管理的資訊力,運用業界首屈一指的資訊彙整與分析能力,迅速回應消費者的聲音與需求。

ZARA西班牙總部負責每天2次接收來自全球各店鋪的訊息,除了每日結帳數字、貨品盤點的基本資訊以外,甚至包含顧客回饋「中國顧客想知道最新上架的緊身褲有沒有出紅色。」等枝微末節的細項。

另一方面,ZARA一口氣在六個歐洲國家成立網路商店,增添了顧客購買行為資訊的串連性。隔年,分別在美國、日本建構網路平台,除了增添營收,線上商店的交易行為,也是活動產品上市前的行銷試金石。ZARA 通常先在網路上舉辦消費者意見調查,再從網民回饋中,擷取顧客意見,以此改善實際出貨的產品。

每個微小的資訊,都能成為ZARA決定是否立刻打版、著手設計的關鍵。蒐集巨量顧客意見,以此做出生產銷售決策,這樣的作法大量降低了存貨率。根據這些意見和電腦數據,ZARA可以分析出區域流行的相似性,在顏色、版型的生產中,做出最接近客戶需求的市場區隔。舉例來說,在中南美洲,顏色鮮豔、合身性感的服飾賣得特別好;法國、日本等相對拘謹的國家,顧客偏愛色系沉穩、剪裁俐落的風格。

垂直整合,並用資訊力打造時尚決策地圖,無怪乎 ZARA 能目前全球快時尚品牌之中,最成功且最特立獨行的企業,更精彩的是,ZARA讓來自消費者的海量資料都能擁有精彩故事,使消費者與企業端同時享有資訊力所帶來的好處。

回歸資訊的本質 知識經濟才是王道

ZARA的資訊力,來自善用big data以及成功運用科技,但並非使用最先進的資訊系統就能模仿ZARA經濟學。正當全世界都在風靡Big Data之時,或許我們該回歸「資訊的本質」,其實ZARA就是跨國企業進行知識管理的最佳教案。

資訊力成為全球各企業在檯面下的的隱形戰場,如何有效的分析與管理,進而改造流程,貼近消費者需求,才能將資訊力轉為知識經濟的最大力量。

協助ZARA運用Big Data成功的幕後功臣,同為Forbes全球最具價值品牌第28名的德商SAP(思愛普),去年所設計的Big Data軟體—「Match Insights」在世界杯足球賽中,也協助自己的國家德國隊,從大量球員資訊中找到優化球隊配置、提升球隊作戰能力的關鍵,進而讓德國隊奪得暌違24年的冠軍獎盃。

利用創新技術極大化資訊的力量,能夠為每個領域都創造不容忽視的價值,這正是知識經濟的完美發揮。未來,這些知識經濟下的佼佼者,發展絕對值得關注。

歐洲基金管理 資產規模最大1、產品線齊備

投資歐洲 首選富達

知識歐洲傲視全球,投資歐洲是參與其競爭優勢的方式之一。但在台灣核備的境外歐洲股債或平衡型基金超過180檔1,該怎麼選擇? 管理資產規模最大1,產品齊備且獲獎連連的富達,正是投資人首選。

1資料來源晨星,截至6月30日止,台灣核備之境外投資歐系基金資產規模中,富達排名第1,管理資產超過262億美元。富達在台已核備的歐洲系列基金共23檔,包括股票型、股票入息型、平衡型、債券型、現金/貨幣型、單一國家之德國、法國、英國、瑞士、義大利、區域型含歐洲、南北歐、歐洲大型企業、歐洲小型企業、歐元藍籌、歐洲動能,以及追蹤指數的歐盟50TM基金,各類型投資人都可找到適性的產品。富達歐洲基金是富達歐系產品旗艦基金,更是國內最大已核備境外歐股基金,基金規模高達96.35億美元,歷年來獲獎連連。投資智慧來自經驗,投資歐洲,首選富達。

「富達證券獨立經營管理」各基金經金管會核准或同意生效,惟不表示絕無風險,基金經理公司以往之經理績效不保證基金之最低投資收益;基金經理公司除盡善良管理人之注意義務外,不負責各基金之盈虧,亦不保證最低之收益,投資人申購前應詳閱基金公開說明書。本文提及之經濟走勢預測不必然代表基金之績效,各基金投資風險請詳閱基金公開說明書。基金配息率不代表基金報酬率,且過去配息率不代表未來配息率;基金淨值可能因市場因素而上下波動。投資人因不同時間進場,將有不同之投資績效,過去之績效亦不代表未來績效之保證。投資新興市場可能比投資已開發國家有較大的價格波動及流動性較低的風險。投資人應選擇適合自身風險承受度之投資標的。有關基金應負擔之費用(境外基金含分銷費用)已揭露於基金之公開說明書或投資人須知中,投資人索取公開說明書或投資人須知,可至富達投資服務網www.fidelity.com.tw或境外基金資訊觀測站www.fundclear.com.tw查詢,或請洽富達證券或銷售機構索取。FIL Limited 為富達國際有限公司。富達證券股份有限公司為FIL Limited 在台投資100%之子公司。台北市敦化南路二段207號15樓。服務電話:0800-00-9911按2。Fidelity富達, Fidelity Worldwide Investment, 與Fidelity Worldwide Investment 加上其F標章為FIL Limited之商標。

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