靓号过户的"潜规则":消费者转让时被索保底消费

　　五六年前，靓号市民徐先生在永康某运营商一营业厅买了一个尾号为“7777”的过户规则靓号。购买时，消费消费该运营商和他约定：预存话费5000元，被索保底并办理月保底消费36元套餐两年。靓号

　　今年1月，过户规则徐先生调往宁波工作，消费消费他想把这个靓号无偿转让给在永康工作的被索保底好友付先生。然而，靓号运营商却提出了“永久月保底消费96元”的过户规则要求。

　　过户靓号要提升消费额度

　　1月9日，消费消费徐先生与朋友付先生一起来到营业厅，被索保底准备办理手机卡过户手续，靓号原套餐保持不变。过户规则

　　可是消费消费营业厅的工作人员却不给他们办理。工作人员说，公司规定，靓号过户必须要审批，并按照他们的要求办理每月“永久保底消费96元”的套餐，才可以过户。

　　徐先生很不满意。他说，之前自己办过套餐，且已经到期;现在过户，为什么又要办高额保底消费的套餐，还要永久办理，“永久是多久?一辈子吗?”

　　1月12日，徐先生投诉到当地12315，要求该靓号过户后，套餐继续与此前办理的套餐一致。

　　永康12315介入调查。经过1个多星期的协商，徐先生与该营业厅终于达成了协议。

　　1月23日，该营业厅同意徐先生将该靓号过户给付先生，具体选择哪种套餐由付先生自己定，不需要办理永久保底消费96元套餐。

　　但是，他们同时约定，如果付先生再把该靓号过户给他人，要按照该运营商的靓号规则进行办理。

　　靓号过户的“潜规则”

　　昨天下午，一位业内人士告诉钱江晚报记者，目前，对靓号的使用及其过户，三大通信运营商大多实行分类管理、捆绑销售的“潜规则”，有的还有“内部文件”明文规定：有些类别的靓号不允许过户，有些靓号在网协议期或者合约期满可过户。

　　永康12315工作人员表示，手机靓号属于国家所有、实行有偿使用的码号资源。根据相关规定，未经电信主管部门批准，电信业务经营者不得擅自拍卖用户号码资源，不得向用户收取选号费或占用费。

　　“手机号码过户，按照正常程序，两人带身份证到营业厅就可以办理，不需要其他附加条件。”工作人员说，根据我国反不正当竞争法规定，经营者销售商品，不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。“运营商要求消费者保底消费，就是违反了反不正当竞争法。而之前徐先生存5000元话费‘买号’，也违反了信息产业部规定。”

　　工作人员提醒，顾客一定要从正规渠道、合法途径购买靓号，且要与商家签订书面合同。此外，顾客要注意防范商家可能存在的，诸如合约期过长、月保底消费额过高等消费陷阱。

　　如果觉得自己正常权益受损，顾客应及时向当地11315进行投诉。(陈久忍)

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