老班长“心连心” 矛盾化解在家门口

565户2218名常住人口，心连心这是老班西吉县将台堡镇明荣村的基本村情，也是长矛时刻挂在谢占军心头的数字。2021年，盾化谢占军被分派到西吉县公安局将台堡派出所“老班长心连心”警务室，门口从此几乎天天与家长里短、心连心鸡毛蒜皮的老班各类“小事”打交道，可谢占军却越干越起劲。长矛四种渠道排查纠纷、盾化三种方法化解矛盾……谢占军在实践中逐渐摸索出一套独有的门口工作方法。

“昨天当事人在微信上报警，心连心说有人跑到她家门口骂她，老班我已经约好了时间，长矛这会上门去看看情况。盾化”

5月31日下午，门口记者跟随谢占军一起去往当事人韩宁宁的家中，在安慰了当事人情绪、仔细询问了具体情况后，谢占军将涉事双方约在村口进行现场调解。半小时后，双方达成和解。“给人家好好道个歉。”“对不起，我错了。”

这边调解一结束，谢占军又立马驱车前往村民靳生仁的家中进行回访。2022年年底，谢占军曾调解过靳生仁儿子与儿媳的家庭矛盾，通过近半个月的上门走访、多方协调，当时已经处在离婚边缘的夫妻俩逐渐和好。“如果不是老谢，我家儿子儿媳早都离了，他帮我们守住了一个家，平时也是大事小情得经常帮我们。”靳生仁感慨地说道。

“平时我面对的就是邻里纠纷、家庭婚恋矛盾这类的小事，但这样的小矛盾不化解就可能发展为‘民转刑’‘刑转命’的案件。”对于矛盾纠纷的化解，谢占军有自己的“三板斧”，“尤其面对夫妻间的矛盾纠纷更要讲究方式方法，我一般会自己先与双方当事人协调沟通，如果不行就联系村委会，大家面对面交流，如果还是不行就启动‘1133’机制，让司法力量加入。”

如何尽早发现矛盾纠纷的隐患苗头，是基层警务工作的重点和难点，对此，谢占军也有一套好经验。

“干啥呢，家里最近好着呢吧？”“今年收入咋样啊？”不到一公里的乡道上，只要遇到村民，谢占军便停下来和对方唠嗑，看似家常普通的对话，却是谢占军工作的重要部分。“这是我摸排村民矛盾隐患的重要渠道之一，有时大家聊着天就把最近哪家闹了什么矛盾第一时间告诉我。”除此之外，他还设计印发了警务室专属小名片，上门走访时发给村民方便大家日常联络及报警；微信上建立社区警务群，随时关注村民间的矛盾苗头；每一季度组织召开警民恳谈会和警情通报会，将矛盾摊开摆明“敞开聊”。

今年53岁的谢占军，是一名拥有13年兵龄、16年警龄、26年党龄的老党员，单位的同事们都亲切地称呼其为“老班长”，“有始有终就是我做人做事的原则，工作中吃点苦受点累无所谓，只要能给老百姓调解好矛盾纠纷，我就有一种成就感。”截至目前，“老班长心连心”警务室共调解矛盾纠纷130余起，预防可能由民事纠纷转变为刑事案件的恶性纠纷4起，平均每年接受群众咨询1600余次，群众满意度达100%。（记者：张 璐）

最新评论