汉阴县公安局治安大队扎实开展户籍岗位业务培训 提升窗口服务质效

为切实加强全县公安机关户籍窗口规范化建设，汉阴户籍提升全县户籍民辅警为民服务工作能力水平，安局10月16日，治安扎实质效全市公安机关实有人口管理信息系统培训会后，大队汉阴县公安局治安大队迅速组织各派出所召开户籍业务工作培训会。开展

会议组织学习了省、岗位市公安机关户政管理相关工作规定和规范性文件精神，业务通报了2023年上半年全县户籍业务工作情况，培训分析了当前汉阴县户籍管理工作存在的提升问题和不足，对下一步加强和改进工作进行了安排。窗口培训通过实例解析对户籍迁移“跨省通办、服务省内跨市”、汉阴户籍首次申领居民身份证“跨省通办、安局省内通办”等业务办理流程、治安扎实质效注意事项、大队遇到的问题、办理难点和重要环节逐条逐项进行了讲解。与会民辅警情绪高涨，认真学习记录，对工作中遇到的各类问题积极提问，与授课民警互动交流，相互促进提高业务本领。

会议强调，一是进一步强化业务学习。各窗口岗位要不断加强对户籍政策、规章制度的学习，尽快用会用熟“新系统”，熟练掌握户籍业务办理流程，不断提高与群众沟通、协调能力。二是进一步增强服务意识。要持续深化“警民共建一家亲”为民服务实践活动，把服务群众作为户籍窗口工作的立足点，规范办事流程和文明用语，热情细致服务群众，不断提升服务质量，努力把户籍室打造成展示警察良好形象、人民群众满意的窗口。三是进一步加强窗口规范化建设。户籍室门牌要做到规范表述，外观标识统一，室内干净整齐，积极为群众营造温馨的办事环境，提升群众幸福感与满意度。

编辑：李西明

编审：余涛 黄琪雅

终审：邹菲

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