微笑翱翔新經濟 — 卓越服務獎|天下雜誌
发布时间:2024-06-29 04:32:02 作者:玩站小弟
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企業價值鏈微笑曲線又有新的解釋。價值高的部份不只是研發、製造、品牌,過去不受重視的服務,現在躍上舞台,成為新經濟的主角。《天下雜誌》和accenture顧問公司共同舉辦的卓越服務獎,第二屆評選結果揭曉
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企業價值鏈微笑曲線又有新的微笑務獎解釋。價值高的翱翔部份不只是研發、製造、新經品牌,濟卓過去不受重視的越服服務,現在躍上舞台,天下成為新經濟的雜誌主角。《天下雜誌》和accenture顧問公司共同舉辦的微笑務獎卓越服務獎,第二屆評選結果揭曉:大同世界科技、翱翔中華航空、新經裕隆汽車、濟卓華南銀行、越服聯強國際脫穎而出。天下他們敏銳感受顧客潛在的雜誌需求,大膽提出創新服務承諾,微笑務獎他們讓開車成為一種樂趣、看病或買資訊用品不再痛苦、向銀行借錢有希望、搭飛機可看到親切笑容……。他們對於顧客需求不輕易妥協,從每個細節贏得顧客忠誠,他們已做好進入新經濟的準備。
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